احمد اسدیان، معاون نظارت و بازرسی امور تولیدی سازمان بازرسی کل کشور در بازدید از فرودگاه بین المللی مهرآباد در مورد احقاق حقوق عامه گفت: این بازدید در حقوق احقاق عامه و رصد و پایش ها و فروش بلیط هواپیما هواپیما در دستور العمل کار این سازمان قرار دارد که نتایج حاصل از نارسایی‌ها و مشکلات در این حوزه است.
وی به برخی از مشکلات از جمله اشتباه گرانفروشی در بیان بلیت اشاره کرد و افزود: این امر باعث ایجاد نارضایتی در افراد و سرگردانی آن‌ها می‌شود و علاوه بر آن، تأخیر مکرر و لغو پروازها در ماه‌های گذشته، عدم پرداخت جریمه و جبران از سویی. از شرکت‌های سازمان بر نارضایتی‌ها اضافه می‌شود.
معاون نظارت و بازرسی امور تولیدی سازمان کل کشور از ارسال نامه به وزیر راه و شهرسازی خبر داد و گفت: در این نامه تاکید شده است که با توجه به پیش بینی سفرهای نوروزی باید برنامه ریزی دقیق برای دسترسی عموم اقشار جامعه به خدمات و حمل و نقل باشد. نقل انجام شود. هوانوردی مناسب و نظارت بر شرکت‌های انجام شده در انجام و ارائه بلیط هواپیما می‌شود.
اسدیان به عدم تمکین برخی از شرکت‌های تصمیم‌گیری برای تعیین سقف قیمت از موقوف الاجرا به رأی عمومی عدالت اداری اشاره کرد و ادامه داد: ) قانون تشکیل سازمان بازرسی کل و ماده (42) آیین نامه اجرایی قانون مرقوم و به منظور اجرای صحیح صحیح قانون و جلوگیری از فروش بلیت خارج از شبکه رسمی «ایجاد بازار سیاه» و مازاد بر بلیط هواپیما و همچنین جلوگیری از فروش چارتری و اجباری. بلیت هواپیما به همراه محل اقامت شاملخانه، هتل و …، نظارت بر سازمان‌های نظارتی برای رعایت شیوه نامه حقوق مسافرت اعمال هوایی می‌شود.
وی تاکید کرد: در این نامه تاکید شده است که سازمان های کشوری نسبت به نگرانی های مطروحه با قید تسریع اقدام و نتایج به دست آمده را همراه با اسناد مربوط به این سازمان ارسال می کند.
اعمال نظارت و برنامه‌ریزی بر عملکرد شرکت‌ها و سامانه‌های فروش بلیت از طریق انجام بازدیدهای میدانی، نظارت بر عملکرد فرودگاهها به منظور ارائه برنامه‌های روزانه و امکانات و خدمات رفاهی مناسب و اطلاع رسانی شیوه نامه حقوق مسافر از طریق بنر، پنل و یا یا از طرق مقتضی دیگر در فرودگاهها، تجهیزات لازم جهت استفاده از هواپیمای پشتیبان در موارد ابطالی و پرواز در ایام نوروز و سریعاً به شکایات واصله از سوی مسافرین (حضوری، تلفنی، برخط و …) و ارائه پاسخ مناسب برای پیشنهادات سازمان بازرسی. به وزیر راه و شهرسازی است.
انتهای پیام/
